Pourquoi Ma Smart Tv Continue T Elle De Geler Resolu
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Un téléviseur intelligent qui ne cesse de geler peut gâcher la belle soirée de détente que vous aviez planifiée. Malheureusement, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre téléviseur intelligent peut continuer à geler. Dans cet article, nous discuterons de tous les problèmes possibles qui peuvent entraîner le gel de votre téléviseur intelligent et passerons en revue les résolutions pour vous aider à reprendre votre routine normale.
Raisons pour lesquelles les téléviseurs intelligents gèlent et comment y remédier
Votre smart TV est comme votre smartphone, seulement plus gros et nécessite des étapes de dépannage et de maintenance similaires. Cependant, il est important de se rappeler que la plupart des problèmes et des problèmes de blocage surviennent pour des raisons externes, qui n'ont rien à voir avec le matériel du téléviseur.
Examinons toutes les raisons possibles pour lesquelles votre téléviseur intelligent pourrait se bloquer et la meilleure façon de les réparer.
Vous avez une connexion Wi-Fi médiocre ou instable
Votre téléviseur intelligent peut se bloquer en raison de facteurs externes, comme une mauvaise connexion Internet. C'est la raison la plus courante de la lecture et du blocage de la vidéo.
Il peut y avoir un problème au niveau du backend avec votre FAI (fournisseur de services Internet), ou il peut s'agir d'un problème avec votre routeur. D'autres appareils de votre maison peuvent également télécharger ou diffuser , laissant votre téléviseur avec moins de bande passante, entraînant une lecture vidéo interrompue. Pour plus d'informations, reportez-vous à Cet article .
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Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
- Vous devez d'abord déterminer si votre connexion Internet fonctionne comme il se doit. Nous suggérons d'utiliser un outil en ligne pour vérifier votre débit Internet, cela vous donnera une bonne idée de l'état de votre connexion.
- Une fois que vous savez que la connexion est fiable, vous pouvez passer à la vérification de votre routeur. Assurez-vous que tous les câbles sont bien branchés, surtout si vous avez une connexion à fibre optique. Vérifiez le câble à fibre optique où il se connecte au routeur car il a tendance à se détacher.
- Si tout semble bon, il est temps de redémarrer le routeur et de lui donner au moins 15 secondes avant de le rallumer. Cela résout généralement les problèmes liés aux blocages et aux problèmes, mais si vous rencontrez toujours le même problème, envisagez de rapprocher votre routeur de votre téléviseur.
Vous avez des applications obsolètes sur votre Smart TV
Je suis sûr que vous en avez fait l'expérience sur vos téléphones, mais les applications et les programmes obsolètes ne fonctionnent pas de manière optimale et sont susceptibles de se bloquer ou de se figer. Donc, il est important de mettre à jour vos applications Smart TV pour vous assurer cela fonctionne aussi bien que possible.
La plupart du temps, les téléviseurs intelligents vous avertiront qu'une application que vous essayez d'utiliser est obsolète et vous demanderont de la mettre à jour. Cependant, si cela ne se produit pas, il est préférable de vérifier les paramètres de votre téléviseur pour vous assurer que toutes les applications sont à jour.
Vous avez un logiciel obsolète
Le logiciel qui sert de système d'exploitation pour votre téléviseur doit également être mis à jour. Si cela n'est pas fait à temps, vous rencontrerez des problèmes qui ne se limitent pas nécessairement aux blocages et aux problèmes.
Donc, gardez un œil sur les mises à jour du système et exécutez toujours le dernier logiciel . Bien que ces mises à jour soient généralement effectuées automatiquement, il peut y avoir des cas où elles sont configurées pour être téléchargées manuellement.
Vous avez un firmware obsolète
Parfois, votre téléviseur peut rencontrer des problèmes en raison d'un micrologiciel obsolète. Le micrologiciel est la conception architecturale du système qui indique à votre téléviseur quoi faire, quand le faire et comment le faire.
Certains téléviseurs intelligents peuvent être mis à jour directement à partir du menu du téléviseur lui-même, mais avec d'autres modèles, vous devrez peut-être télécharger la mise à jour sur un lecteur flash et l'installer de cette façon .
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Si vous devez faire cela, assurez-vous de télécharger les mises à jour à partir du site Web officiel du fabricant pour éviter d'infecter votre téléviseur avec des virus. Le télécharger à partir d'autres sites Web non officiels peut entraîner davantage de problèmes pour votre téléviseur, entraînant encore plus de problèmes de blocage.
En outre, ne coupez pas l'alimentation lors de la mise à jour du micrologiciel, car cela pourrait endommager irrémédiablement votre téléviseur.
Vous avez peu de mémoire sur votre Smart TV
Comme tout autre appareil Android, votre téléviseur intelligent est sujet à des problèmes de mémoire. Étant donné que ces appareils ne disposent pas de beaucoup d'espace de stockage, une mémoire insuffisante peut être l'un des problèmes de blocage, de blocage ou de lenteur de votre téléviseur.
Si vous entrez dans le paramètres de stockage sur votre smart TV, vous trouverez une option qui dit mémoire cache , ou quelque chose dans ce sens basé sur le modèle. Cet espace est occupé par des applications qui stockent des données sur votre appareil, telles que regarder l'historique, les informations de compte et les signets.
Vous pouvez sélectionner cette option pour supprimer les données mises en cache pour toutes les applications sur votre téléviseur . Gardez à l'esprit que faire cela peut vous déconnecter de vos comptes . Cependant, il existe une option pour supprimer les données de cache pour les applications individuelles .
Votre Smart TV peut surchauffer
Un téléviseur intelligent n'est pas différent de tout autre appareil électronique, et s'il accumule plus de chaleur que d'habitude, il aura du mal à fonctionner normalement. Assurez-vous que les orifices d'aération de votre téléviseur sont dégagés et non obstrués.
S'il y a un blocage dans les trous d'aération, cela entraînera une surchauffe de votre téléviseur intelligent et des problèmes de performances. Vous pouvez utiliser un chiffon en microfibre pour nettoyer votre téléviseur, mais Je recommande d'utiliser d'abord un aspirateur pour ramasser la saleté et les débris des trous d'aération. Cela empêchera la poussière supplémentaire de pénétrer dans le téléviseur. Une fois cela fait, vous pouvez soit utiliser une soufflette ou un chiffon doux.
Vos câbles peuvent être desserrés ou mal branchés
Si vous avez un appareil externe connecté à votre smart TV, comme un décodeur câble, assurez-vous que tous les fils sont correctement branchés.
Si les fils sont desserrés ou s'ils ne sont pas dans la bonne prise, cela peut entraîner des problèmes de visualisation. De plus, cela aide à redémarrer votre décodeur câble.
3 techniques générales de dépannage pour réparer une Smart TV gelée
Si vous êtes allé aussi loin dans cet article, je supposerai que votre téléviseur est toujours en panne ou gelé. Nous allons également supposer que vous vous êtes assuré que toutes les conditions préalables ci-dessus ont été retirées de votre liste de tâches.
Alors, regardons quelques techniques de dépannage que vous pouvez essayer.
1. Déconnectez les périphériques externes de votre Smart TV et redémarrez
Il est temps de couper toutes les connexions de votre smart TV. Assurez-vous également que l'alimentation électrique est débranchée. Une fois fait, attendez quelques minutes. Si le problème était une application interférant en arrière-plan ou quelque chose de similaire, vous devriez pouvoir reprendre le fonctionnement normal au redémarrage. Ce processus est également appelé une réinitialisation logicielle.
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2. Effectuez une réinitialisation
Réinitialiser votre smart TV signifie que vous effacer toutes les données et applications dessus. On l'appelle aussi un réinitialisation matérielle ou un retour aux paramètres d'usine . Essentiellement, une réinitialisation matérielle est le dernier recours et doit être effectuée lorsque tout le reste échoue.
N'oubliez pas que tout ce qui se trouve sur votre smart TV sera supprimé lors d'une réinitialisation d'usine, y compris les mises à jour du système. Ce processus restaurera votre téléviseur dans l'état où vous l'avez acheté pour la première fois.
3. Redémarrez tous les appareils connectés à votre Smart TV
Si vous n'avez pas eu de chance avec les techniques de dépannage ci-dessus, nous vous recommandons de redémarrer chaque appareil connecté à votre smart TV. Cela comprendra les éléments suivants :
- Boîte de câble
- Routeur Internet
- Ordinateur portable
- Téléphone
- Barre de son ou haut-parleurs externes
Si vous avez d'autres appareils que je n'ai pas déjà mentionnés dans la liste ci-dessus, déconnectez-les et redémarrez-les. Cela devrait résoudre votre problème, mais si ce n'est pas le cas, appelez le service client et faites vérifier votre téléviseur par un professionnel.
Conclusion
Un téléviseur intelligent peut parfois geler, mais il existe un moyen de le réparer. Avec l'aide de cet article, vous n'aurez pas à appeler le service client, bien que dans certains cas, cela puisse être votre seul geste.
