Les Appels Iphone Passent Mais Pas Imessage 5 Causes Et Correctifs
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Tout d'abord, iMessage et SMS ne sont pas la même chose, iMessage étant une technologie exclusive à Apple, développée en 2011. Cela étant dit, tout ce qui suit devient un peu plus clair et simple.
Les différences fondamentales entre les iMessages et les appels téléphoniques ou les SMS sont la clé pour comprendre pourquoi vous pouvez recevoir un appel téléphonique mais vos iMessages s'allument en vert ou ne passent pas du tout. Considérez iMessage comme une application, avec des fonctionnalités distinctives.
Un iMessage est réservé à Apple et propose un cryptage de bout en bout et une préférence pour le WiFi (bien qu'un iMessage puisse toujours être transmis sur un réseau de données cellulaire. En ce qui concerne les appels téléphoniques par rapport à iMessage ou SMS, cela devient un peu compliqué, selon votre opérateur et le réseau en question.
5 causes et correctifs pour iMessage qui ne passe pas, mais les appels le font
1. Vous n'avez pas de données
Que vous ayez une allocation de données sur un plan spécifique ou que vous soyez quelque part dans les boonies, sans données, vous ne pouvez pas transmettre un iMessage. Parfois, le message passera toujours, mais il deviendra vert sur votre iPhone, plutôt que le bleu profond traditionnel d'iMessages.
Étant donné que les appels téléphoniques dépendent de facteurs différents et distincts d'iMessage, vous pouvez passer un appel ou en recevoir un dans des circonstances où vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir d'iMessage.
quand je suis en plein écran, il affiche la barre des tâches
Pour décomposer cela aussi simplement que possible, les iMessages nécessitent une connexion Internet avec WiFi de préférence, mais pas une nécessité absolue. Les appels téléphoniques ne nécessitent pas de connexion Internet.
Cependant, les messages SMS (Short Message Service) n'ont pas non plus besoin d'une connexion Internet et sont envoyés en utilisant le même signal auquel votre iPhone accède pour les appels téléphoniques. Bien sûr, c'est un peu plus compliqué que ça.
Les tours cellulaires ont des «canaux de contrôle», avec un canal pour les SMS et un pour les appels téléphoniques.
Techniquement, vous n'envoyez pas de SMS sur le même 'canal de contrôle' auquel vous vous connectez pour un appel téléphonique. Cependant, iMessage n'accède à aucun de ces 'canaux de contrôle'.
Ainsi, par souci de simplicité, les SMS et les appels téléphoniques sont souvent référencés comme s'ils étaient tous les deux sur le même canal.
Le plus gros avantage de tout cela est que vous ne pouvez pas utiliser iMessage sans données, mais vous pouvez toujours passer des appels téléphoniques et envoyer des SMS via ces canaux de contrôle.
2. Mode Ne pas déranger (mise au point)
Les iPhones d'Apple sont livrés avec un préchargé Mode « Ne pas déranger », désormais simplement connu sous le nom de « Focus ». Tout ce que fait Focus est de désactiver toutes les fonctions inutiles (iMessage, SMS, notifications en général et appels téléphoniques) en fonction des paramètres prédéterminés que vous initiez.
Par exemple, vous pouvez configurer votre Focus pour qu'il s'allume à 21 heures afin que vous puissiez passer une bonne nuit de sommeil sans que votre iPhone explose avec des notifications et des appels indésirables. Mais vous pouvez également le configurer pour autoriser des contacts spécifiques à vous envoyer un message ou à vous appeler s'ils en ont besoin.
Parfois, avec tous les différents paramètres disponibles, vous êtes pris dedans et ne réalisez pas que iMessage est désactivé pour Focus, mais que divers appels téléphoniques sont activés.
- Accédez à l'application Paramètres sur votre iPhone
- Faites défiler jusqu'à 'Focus'
- Vous verrez une série de trois options : Ne pas déranger, Personnel et Travail
- Vous verrez également 'État de la mise au point' avec une bascule pour On ou Off
- Sélectionnez Ne pas déranger
- Sélectionnez les personnes
- Déterminez quelles personnes (le cas échéant) sont autorisées à vous contacter lorsque Focus est activé
- Vérifiez si 'Autoriser les appels depuis les favoris' est activé
- Vérifiez si Autoriser les appels répétés est activé
Vous pouvez également revenir à l'écran précédent et déterminer quelles applications peuvent vous envoyer des notifications lorsque la mise au point est activée. N'hésitez pas à jouer avec autant que vous le souhaitez. La fonction Focus vous permet d'être assez approfondi.
Si vous avez activé la fonction Focus et que vous avez déterminé quels contacts sont des 'favoris', ils pourront vous appeler pendant que la fonction Focus est activée, même si leurs iMessages ne seront pas transmis.
3. La personne à qui vous envoyez un message n'a pas d'iPhone
Le fait est que le message texte que vous envoyez passera, mais le texte apparaîtra dans une boîte verte plutôt que bleue. Pour qu'iMessage fonctionne correctement, l'expéditeur et le destinataire doivent avoir un iPhone ou un iPad. Cela fonctionnera également pour envoyer des iMessages aux Mac.
Étant donné qu'iMessage est un logiciel Apple uniquement, avec un cryptage de bout en bout, il n'enverra qu'entre iPhones. La boîte verte qui apparaît signifie qu'ils ont reçu votre message et vous verrez probablement la petite annotation 'Livré' sous le message. Cependant, il s'agit en fait d'un SMS que vous avez envoyé et non d'un iMessage.
Bien sûr, la personne à qui vous envoyez des SMS peut également vous appeler à tout moment, à condition que vous disposiez tous les deux d'une bonne réception cellulaire.
Bien qu'il puisse sembler que vous ne pouvez pas envoyer d'iMessages, la réalité est que le destinataire reçoit toujours votre message sous forme de SMS et peut vous appeler ou vice versa à tout moment.
4. iMessage est actuellement désactivé
Chaque fois que vous déballez votre nouvel iPhone brillant, il y a de fortes chances qu'iMessage soit désactivé dès la sortie de la boîte. Du moins, c'est comme ça que c'est censé être quand vous achetez un nouvel iPhone.
Vous avez peut-être simplement affaire à une question de ne pas réaliser que vous devez activer iMessages. En attendant, tous les SMS que vous envoyez sont des SMS et vous pouvez toujours passer et recevoir des appels téléphoniques comme d'habitude.
- Sautez dans votre menu Paramètres
- Faites défiler jusqu'à Messages (il ne dira pas 'iMessages')
- À environ un tiers de l'écran, vous verrez 'iMessage'
- Sélectionnez la bascule pour l'activer (elle doit être verte lorsqu'elle est activée)
- Sélectionnez l'option 'Envoyer et recevoir' sous 'iMessage'
- Sélectionnez (parmi les options disponibles) d'où vous souhaitez envoyer et recevoir des iMessages
- Faites défiler vers le bas jusqu'à 'Envoyer par SMS'
- Assurez-vous que 'SMS' est activé
Tout cela garantira que vos iMessages seront envoyés lorsque vous avez une connexion Internet (que ce soit via WiFi, MiFi ou données cellulaires) et seront convertis en SMS lorsque vous ne le faites pas.
5. Problème logiciel
Cela arrive de temps en temps, bien que ce soit probablement le plus rare de tous ceux énumérés ci-dessus. La première chose que vous devez faire est de déterminer si l'un des scénarios ci-dessus est le scénario le plus probable.
Cependant, si vous disposez d'un service Internet, vous devriez pouvoir envoyer des iMessages. Parfois, vous rencontrerez ce petit problème lorsque vous voyagez, en particulier lorsque vous voyagez dans des zones rurales, perdant et gagnant du service encore et encore.
Parfois, l'iPhone dit simplement 'vissez-le' et reste vert sur les messages SMS bien plus longtemps qu'il ne le devrait, bien après que vous ayez à nouveau accès aux données.
Souvent, la meilleure façon de résoudre ce problème est d'éteindre et de rallumer l'iPhone. Un redémarrage résout généralement le problème.
Le fait est que si vous voyagez et que vous êtes fréquemment à l'intérieur et à l'extérieur de la portée du signal, vous pouvez tout aussi bien attendre d'être à nouveau à l'arrêt avant de vous donner la peine de redémarrer l'iPhone.
Tout bien considéré
Une fois que vous avez compris le fait qu'iMessage est différent des SMS et des appels téléphoniques, il est facile de comprendre pourquoi il peut parfois disparaître pendant un certain temps, malgré le fait que vous puissiez toujours passer et recevoir des appels téléphoniques.
l'ordinateur indique que le casque n'est pas branché
La bonne nouvelle est que votre Apple iPhone continuera à envoyer des messages, ils seront simplement redevenus verts, des messages SMS au lieu du bleu foncé auquel vous êtes habitué.
Si vous êtes juste là-bas dans les boonies, il est possible de perdre des SMS et iMessage, mais c'est juste une question d'être temporairement hors réseau et reviendra quand vous le ferez.